网站正在向人工智能代理关闭大门

自主代理是人工智能领域最热门的东西。

OpenAI、Meta、Google、Instinct 和其他公司承诺他们的代理可以代表你在互联网上搜索，做任何事情，从预订晚餐、清理收件箱到购买新鞋。但是，当互联网的其他部分无法正常运行时会发生什么呢？最近几周，Meta 的 Muse、xAI 的 Grok、OpenAI 的 Dots 和 Instinct 等服务的用户报告称，他们的人工智能代理无法在顶级网站上执行任务。

Yelp 告诉 TechCrunch，它只允许人工智能代理为其数据许可计划付费，而达美航空则阻止他们代表用户预订机票。摩根大通和嘉信理财也证实，出于安全考虑，他们正在阻止人工智能代理访问账户。一些用户表示，以前与他们的人工智能代理合作的网站不再可以访问，包括 Cars.com 和 Amtrak，这表明其他公司可能会悄悄屏蔽它们。去年，亚马逊就已经在与人工智能代理作斗争，当时它禁止了 Perplexity 的代理购物功能，并起诉了这家人工智能初创公司，引发了有关网络代理未来的法律和实际问题。当时，亚马逊声称它“多次要求”Perplexity 停止允许其人工智能代理在其网站上购物，并补充说，代表客户购买商品的第三方公司“应该公开运营，并尊重服务提供商是否参与的决定”。

Perplexity 回应指出，亚马逊不希望人工智能代理在其平台上漫游，因为它的广告前不会吸引那么多人的眼球——这对这家电子商务巨头来说是一个实际问题。这家人工智能初创公司将其人工智能代理比作用户的延伸，认为亚马逊“不相信你雇佣劳动力、让助理或员工代表你行事的权利”。虽然法官后来下令 Perplexity 阻止其人工智能代理在其网站上购物，但上诉法院在 8 月份推翻了这一裁决。亚马逊此后提交了修改后的投诉。这场持续不断的法律战并没有阻止 OpenAI、Meta 和谷歌推出自己的代理。但他们正在处理与困惑同样的问题。

Muse 是 Meta 看似可爱的人工智能助手，最近遭到了亚马逊的愤怒，亚马逊称其“持续访问”违反了其网站政策。