如果我的航班取消或延误，我有什么权利？

图片来源，Nur Photo/Getty Images 发布于 2022 年 5 月 31 日 更新于 48 分钟前 数千名英国度假者正在乘飞机去度暑假，但其中一些人的航班将面临中断。当航班取消或延误时，受影响的乘客拥有各种权利——主要是退款。不过，这些可能会有所不同，具体取决于您搭乘的航空公司和出发地。只有当航空公司有过错时才需要支付额外赔偿。这就是它对您的意义。航空公司必须为乘客提供什么？当航班延误或取消时，英国和欧盟航空公司以及您从英国或欧盟机场出发时的其他承运商有责任照顾您。这包括在必要时提供膳食和住宿，以及送您到达目的地。航空公司应安排您搭乘替代航班，无需支付额外费用。其他损失（例如未使用的住宿）可能需要向信用卡提供商提出索赔（如果使用的是信用卡提供商）。之后，可能需要向您的旅行保险公司提出索赔。但对于所涵盖的内容没有标准定义。可能需要仔细查看保单的详细信息，以了解其承保范围和情况。还敦促乘客留意英国政府和外部的旅行建议，因为这也会影响旅行保险权利。如果我的航班取消，我可以获得退款或更换其他航班吗？如果您的航班受英国法律管辖，您的航空公司必须让您选择退款或预订替代航班。这与提前多久取消预订无关。对于您未使用的机票任何部分，您都可以退款。因此，如果您预订了返程航班，但去程航段被取消，您可以获得返程机票的全额退款。如果您仍想旅行，您的航空公司必须为您找到替代航班。如果另一家航空公司更早飞往您的目的地，或者有其他合适的交通方式，那么您有权预订该替代交通方式。但伊朗冲突造成的广泛破坏可能意味着立即可用的席位相对较少。如果您的航班由非英国或欧盟航空公司的航班飞往英国，那么您应该检查预订的条款和条件。如何更新我的英国护照？十年规则是什么？

, 外部 航空公司会支付食宿费用吗？如果您因航班取消而被困在国外或机场，英国法律涵盖的航空公司还必须为您提供其他帮助。合理数量的食物和饮料（通常以代金券的形式） 一种沟通方式（通常通过退还通话费用） 免费住宿（如果您必须过夜才能搭乘第二天的航班） 往返住宿的交通 如果您的航空公司无法安排帮助，您有权自行安排并稍后索回费用。民航局建议人们保留收据，不要过度消费。民航局：延误和取消，外部 如果您的航班延误超过两小时（短途航班）、三小时（中程航班）或四小时（长途航班），您有权获得与取消相同的援助。如果您延误超过五个小时并且不再想出行，您可以获得全额退款。如果我预订了旅游套餐，我有什么权利？如果您通过 ABTA 会员公司预订了套餐假期，并且您的航班被取消，您有权选择合适的替代航班或全额退款。

ABTA：你有什么权利？

, 外部 我可以要求额外的中断赔偿吗？造成的中断