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如何在 Apple 2.5 亿美元 Siri 和解金中索赔

手机 · Wired · Wired Gear · 2026-09-23 · 重磅值 72.77
真正值得关注的不是Wired这一条动作本身,而是它可能把「手机」的竞争焦点推向更大范围的连锁反应。
发生了什么:对于因 Siri 的发布而感到受到误导的用户,购买每部符合条件的 iPhone,Apple 可能会支付最高 95 美元的赔偿。
为什么重要:它提示了一个值得继续跟踪的变化方向。
观察窗口:接下来观察它是否会引发更多同类动作,以及影响范围能否扩大。

尽管改进后的 Siri AI 语音助手现在可通过 iOS 27 供较新 iPhone 的用户使用,但您可能仍然有资格为过去的购买申请现金返还。该和解协议涵盖 2024 年 6 月 10 日至 2025 年 3 月 29 日期间从 Apple 购买特定 iPhone 15 或 iPhone 16 型号的美国客户。如果您符合资格,每部手机最多可获得 95 美元。此项和解围绕苹果通过推广 Siri 功能来销售 iPhone 展开。

“我希望收到 Siri Apple Intelligence 功能,但没有收到,”填写索赔表时必须签署的声明的部分内容如此写道。作为和解协议的一部分,苹果否认有任何不当行为。

“我们解决了这个问题,以便继续专注于做我们最擅长的事情,为我们的用户提供最具创新性的产品和服务,”苹果在 5 月份关于和解的声明中写道。要提出索赔,请访问专门网站:smartphoneaisttlement.com。单击页面右上角标记为“提交索赔”的蓝色按钮。首先,系统会询问您是否有要输入的索赔 ID 和 PIN。您并不需要手头已经有这些信息。在最后一页上,您需要提供 iPhone 的序列号或 Apple 帐户 ID 来提交索赔。不确定您的序列号位于哪里?打开“设置”应用,点击“常规”,然后选择“关于”。您的序列号将是屏幕顶部附近的一串字母和数字。您可以选择通过PayPal、Venmo、电子银行转账或纸质支票接收结算款项。如果您拥有多台设备并希望对所有设备提出索赔,则需要为每台符合条件的设备重新填写表单。

iPhone 用户必须在 12 月 21 日之前提出索赔。

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